Evde bakım hizmeti; yaşlı, engelli, yatağa bağımlı, kronik hastalığa sahip ya da herhangi bir ameliyat sonrası iyileşme döneminde olan bireylerin tedavilerine destek olarak yaşam kalitesini artırmak ve bu kişilerin sosyal hayata daha rahat bir şekilde uyum sağlamasına yardımcı olmak amacıyla evde sunulan fizyolojik, psikolojik ve tıbbi bakım modeli şeklinde tanımlanabilir.

Verilen hizmetin amacına göre kapsam da değişir. Kişiyi dış etkenlere karşı korumak, belli bir hastalığa tanı koymak, hastalığı tedavi etmek ya da hastayı rehabilite etmek amacıyla evde bakım hizmetlerinden yararlanılabilir. Aynı zamanda, bazı kronik hastalıklarda, engellilik durumu ya da ileri yaşta uzun süreli evde bakım hizmetine başvurulabilir.